אחראי/ת קשרי לקוחות לחברת פינטק גלובלית

מיקום: תל אביב

משרה מלאה (אפשרות למשרה חלקית שתהפוך למלאה בהמשך)

תיאור

חברת פינטק מתקדמת, גלובלית ומצליחה, מחפשת אנשים שאוהבים אנשים, לניהול הקשרים עם הלקוחות בארץ ובחו"ל. התפקיד כרוך באחריות רבה ומעניק הזדמנות להיכנס לעולם תוכן חדשני, עדכני, שמאפשר התפתחות מקצועית וניהולית עם אופק ארוך טווח.
העבודה בתל אביב. כפיפות למנהלת אגף שירות לקוחות גלובלי.

 

תחומי אחריות

  • טיפול בפניות הלקוחות (בטלפון ובמייל)

  • עבודה מול גופים פיננסיים בארץ ובחו"ל

  • תמיכה ללקוחות עיסקיים בתחום הבלוקצ'יין/ קריפטו

  • ניהול ושימור לקוחות

דרישות

  • תואר ראשון – חובה (אפשר גם שנה ג' בלימודים. המשרה מתאימה לסטודנטים וסטודנטיות שמעוניינים להתפתח בתחום לאורך זמן).

  • שליטה מלאה באנגלית (דיבור שוטף, תכתובת מדוייקת)

  • שפות נוספות – יתרון משמעותי

  • אהבה לאנשים, אכפתיות ונכונות לתת מענה לבקשות וצרכים של הלקוחות

  • ראש גדול, יוזמה ואחריות

  • ניסיון בתפקיד של ניהול קשרי לקוחות/ שירות לקוחות/ בק אופיס - חובה

  • ניסיון בתחום הפיננסי – יתרון משמעותי

  • ידע בסיילס-פורס – יתרון

  • שליטה מלאה באופיס, כולל אקסל, וורד, פאואר פוינט – חובה

  • הבנה שזהו תפקיד לטווח ארוך ולא תפקיד "לבינתיים", עד שנמצא משהו יותר טוב (ובחיי שזה תפקיד מצוין).

 

המשרה מתאימה לכישוריך ומעניינת אותך?

כאן שולחים קורות חיים, אבל רגע! לא על האוטומט! 
האמנם קורות החיים שלך מדברים בעדך ובעד התאמתך למשרה הזאת? 

בדקת? ווידאת התאמה? נהדר. מחכות לשמוע ממך, כאן.

פניות מתאימות תיענינה מיד.

המודעה מיועדת לגברים ולנשים כאחד.

net_edited.png