אחראי/ת קשרי לקוחות לחברת פינטק גלובלית

מיקום: תל אביב
משרה מלאה

 

תיאור

נפתח חלון הזדמנויות נדיר להשתלב בחברת פינטק מעולה, מצליחה וגלובלית, בתפקיד התחלתי של איש/ת קשרי לקוחות.
אנו מחפשים אנשים שאוהבים אנשים, לניהול הקשרים עם הלקוחות בארץ ובחו"ל. התפקיד כרוך באחריות רבה ומעניק הזדמנות להיכנס לעולם תוכן חדשני, עדכני, שמאפשר התפתחות מקצועית וניהולית עם אופק ארוך טווח. 
העבודה בתל אביב. כפיפות למנהל אגף שירות לקוחות גלובלי.
בנימה אישית: זה תפקיד שכל מי שנכנס אליו באמצעותנו קיבלו קידום לתפקידים ניהוליים. 

 

תחומי אחריות

• טיפול בפניות הלקוחות (בטלפון ובמייל)

• עבודה מול גופים פיננסיים בארץ ובחו"ל

• תמיכה ללקוחות עיסקיים בתחום הבלוקצ'יין/ קריפטו

• ניהול ושימור לקוחות, אפסיילים ואינסיילים

 

דרישות

• אהבה לאנשים, אכפתיות ונכונות לתת מענה לבקשות וצרכים של הלקוחות

• ראש גדול, יוזמה ואחריות.

• חובה ניסיון קודם בשירות לקוחות / ניהול קשרי לקוחות / Back Office

• חובה אנגלית מעולה (שיחה ותכתובות).

• חובה מוטיבציה להתפתחות בתחום הפינטק.

• שפות נוספות – יתרון משמעותי

• שליטה מלאה באופיס, כולל אקסל, וורד, פאואר פוינט – חובה

• הבנה שזהו תפקיד לטווח ארוך ולא תפקיד "לבינתיים", אנחנו אוהבים להשקיע בעובדים שלנו,ולראות אותם גדלים ביחד איתנו.

​

המשרה מתאימה לכישוריך ומעניינת אותך?

כאן שולחים קורות חיים, אבל רגע! לא על האוטומט! 
האמנם קורות החיים שלך מדברים בעדך ובעד התאמתך למשרה הזאת? 

בדקת? ווידאת התאמה? נהדר. מחכות לשמוע ממך, כאן.

​​

פניות מתאימות תיענינה מיד.

המודעה מיועדת לגברים ולנשים כאחד.