אחראי/ת קשרי לקוחות לחברה במכון וינגייט

מיקום: מכון וינגייט
משרה מלאה

תיאור
חברה המתמחה בהכשרות מיוחדות ובביצוע עבודות בגובה, מחפשת אחראי/ת קשרי לקוחות, להשתלבות בצוות הצעיר והמדליק של החברה. התפקיד יחידני בחברה והוא כרוך באחריות רבה. העבודה בצוות מגוון – לכל אחד ואחת תפקידים אחרים וכולם נותנים גיבוי זה לזו.
משרה מלאה, ימים א-ה 08:00-17:00 (עם גמישות מסוימת)
תפקיד ללא כפיפים.
כפיפות למנהלת התפעול.

תחומי אחריות

  • מתן שירות ללקוחות שפונים ומתעניינים בקורסים והכשרות 

  • שליחת הצעות מחיר, מעקב אחר הסטטוס, פתיחת הזמנה בתוכנה

  • סגירת עסקאות ומתן מענה מיטבי לפניית הלקוחות, לשביעות רצונם המלאה.

  • רישום חניכים לקורסים ובדיקת עמידה בתנאי סף + מסמכים (עובדי גובה ומדריכי עבודה בגובה, גלישת מעטפת, טיפוס תרנים, בונה פיגומים)

  • היכרות טובה עם התכנים, הפעילויות, הקורסים והפרויקטים של החטיבות

  • תיעוד מלא של כל המידע במערכות המחשוב

  • מתן גיבוי שוטף לאנשי מקצוע שמבצעים מכירות בשטח – בק אופיס

דרישות

  • ניסיון מוכח בתפקיד בתחום השירות ו/או המכירות הטלפוניות

  • גישה שירותית יוצאת דופן

  • ניסיון מוכח בעבודת צוות ובשת"פ עם ממשקים פנימיים

  • סדר, דיוק, זריזות, אכפתיות וסגירת מעגלי שירות

  • יכולת עמידה בלחצים בסביבה מרובת משימות

  • שליטה ונינוחות בעבודה עם תוכנות מחשב

 

המשרה מתאימה לכישוריך ומעניינת אותך?

כאן שולחים קורות חיים, אבל רגע! לא על האוטומט! 
האמנם קורות החיים שלך מדברים בעדך ובעד התאמתך למשרה הזאת? 

בדקת? ווידאת התאמה? נהדר. מחכות לשמוע ממך, כאן.

פניות מתאימות תיענינה מיד.

המודעה מיועדת לגברים ולנשים כאחד.

net_edited.png
2.png