נציג/ת תמיכה טכני/ת לחברת תוכנה

מיקום: גבול בני ברק/ רמת גן

משרה מלאה

 

תיאור

הצעה נהדרת למי שמחפש/ת הזדמנות לרכוש מקצוע וניסיון בעולם השכר והחשבונאות:

חברת תוכנה מצויינת, המתמחה בתוכנות בתחום השירותים העיסקיים, צומחת ומחפשת נציג/ת תמיכה טכנית ללקוחות.

התפקיד כולל למידת מערכות מחשוב פיננסיות ומתן מענה טכני ומקצועי, בתוכנות שכר וחשבונאות פרי פיתוחה של החברה. מדובר בעבודה משרדית נעימה ואינטליגנטית, משפחתית וחמה, שעיקרה מתן שירות טכני ללקוחות וסיוע בשימוש בתוכנה. התפקיד מתאים מאוד לחשבי שכר מתחילים. לא נדרש ניסיון קודם.

שעות העבודה 08:30-17:00.

התפקיד מחייב נוכחות מלאה במשרד בשעות הפעילות.

 

תחומי אחריות

  • מענה לשיחות נכנסות בנושאי תמיכה טכנית

  • מתן הסבר ללקוחות על השימוש בתוכנה

  • טיפול בתקלות במידת הצורך

  • דיווח על תקלות ווידוא ביצוע פעולות מונעות ומתקנות

 

דרישות

  • ניסיון בסיסי במענה טלפוני ללקוחות – יתרון

  • ניסיון קודם במתן שירותי תמיכה - יתרון

  • יכולת טכנית טובה בתחום התוכנה/ מיחשוב

  • גישה נעימה ושירותית ללקוחות

  • סבלנות להדרכת לקוחות שזקוקים לתמיכה טכנית

  • יתרון לבוגרי ובוגרות קורס חשבי שכר.

  • נכונות לעבודה במשרה מלאה, 08:30-17:00

 

המשרה מתאימה לכישוריך ומעניינת אותך?

כאן שולחים קורות חיים, אבל רגע! לא על האוטומט! 
האמנם קורות החיים שלך מדברים בעדך ובעד התאמתך למשרה הזאת? 

בדקת? ווידאת התאמה? נהדר. מחכות לשמוע ממך, כאן.

פניות מתאימות תיענינה מיד.

המודעה מיועדת לגברים ולנשים כאחד.